Verkoopvoorwaarden Sardegna Autentica
Laatst bijgewerkt: 09/08/2026
Deze verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en digitale producten die je afneemt via sardinieautentica.nl.
1. Wie zijn wij
Sardegna Autentica
Sam Bosma
E-mail: sam@sardinieautentica.nl
Via Sardegna 8, 09032, Assemini (CA)
2. Onze diensten en producten
Wij bieden de volgende diensten en producten aan:
Reisadvies op maat — persoonlijk, op maat gemaakt reisadvies voor je reis naar Sardinië
Premium Sardegna Autentica Experience — reisadvies inclusief begeleiding tijdens je verblijf
Videocall consult — een adviesgesprek van 30-45 minuten
Digitale reisgidsen — downloadbare PDF-gidsen met reisinformatie en tips
3. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's. Voor diensten (reisadvies, videocall, Premium Experience) gelden de prijzen zoals vermeld op onze dienstenpagina op het moment van je aanvraag. Voor digitale reisgidsen geldt de prijs zoals vermeld op het moment van aankoop.
Wij behouden ons het recht voor onze prijzen te wijzigen. Wijzigingen zijn niet van invloed op reeds geplaatste bestellingen of aanvragen.
4. Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die worden aangeboden op het moment van bestellen. Voor diensten (reisadvies, Premium Experience, videocall) ontvang je na aanvraag een bevestiging met betaalinstructies. Voor digitale reisgidsen vindt betaling plaats bij aankoop, waarna je direct toegang krijgt tot de download.
5. Levering van digitale producten
Digitale reisgidsen worden direct na betaling beschikbaar gesteld als downloadbaar PDF-bestand. Je ontvangt hiervoor een downloadlink of het bestand wordt direct beschikbaar gesteld op de bevestigingspagina.
6. Uitvoering van diensten
Bij reisadvies-diensten (Reisadvies op maat, Premium Experience, Videocall consult) plannen we, na ontvangst van je aanvraag en de benodigde informatie, een moment in voor het intakegesprek of leveren we het reisadvies binnen een redelijke, met jou afgestemde termijn.
7. Herroepingsrecht
7.1 Digitale reisgidsen
Volgens de Europese regelgeving voor digitale inhoud vervalt je herroepingsrecht (bedenktijd) zodra je, met jouw uitdrukkelijke voorafgaande instemming, de digitale gids hebt gedownload of geopend, en je hebt erkend dat je hiermee je herroepingsrecht verliest. Dit wordt bij het afrekenproces expliciet aan je gevraagd.
Is de gids nog niet gedownload of geopend? Dan heb je, als consument binnen de EU, in beginsel 14 dagen bedenktijd na aankoop.
7.2 Diensten (reisadvies, videocall, Premium Experience)
Voor persoonlijke reisadvies-diensten geldt eveneens een herroepingsrecht van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij je uitdrukkelijk instemt met eerdere uitvoering van de dienst en erkent dat je daarmee je herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Is de dienst (bijvoorbeeld een videocall) al volledig uitgevoerd binnen de bedenktijd, met jouw instemming, dan vervalt het herroepingsrecht voor die dienst.
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Neem dan contact op via sam@sardinieautentica.nl.
8. Aansprakelijkheid
Wij doen ons uiterste best om accuraat, actueel en persoonlijk reisadvies te geven, gebaseerd op onze eigen ervaring en kennis van Sardinië. Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie (zoals openingstijden, prijzen, beschikbaarheid van accommodaties of activiteiten) te allen tijde actueel of correct is, aangezien deze buiten onze controle kan wijzigen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
Wijzigingen bij derde partijen (accommodaties, restaurants, activiteitenaanbieders) na het verstrekken van ons advies
Directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van ons advies, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid onzerzijds
Reisannuleringen, vertragingen of andere omstandigheden buiten onze invloed
Wij zijn geen reisorganisatie en bieden geen pakketreizen aan; wij adviseren en verwijzen door. Boekingen bij accommodaties, restaurants of activiteitenaanbieders sluit je zelf, rechtstreeks met de betreffende aanbieder.
9. Klachten
Heb je een klacht over onze dienstverlening of een product? Neem dan contact op via sam@sardinieautentica.nl. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
10. Toepasselijk recht
Op deze verkoopvoorwaarden is Italiaans recht van toepassing, onverminderd de dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsbepalingen die van toepassing kunnen zijn op basis van het recht van jouw woonland, indien je als consument binnen de EU handelt.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze verkoopvoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is steeds te vinden op deze pagina.
12. Contact
Vragen over deze verkoopvoorwaarden? Neem contact op via sam@sardinieautentica.nl.